Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 117-05-2024Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 205-02-2024O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 305-02-2024O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 411-01-2024Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta de configuração da impressora, a impressora não liga automaticamente.
- 511-01-2024Instalei os controladores wrapper LPR e CUPS, mas não consigo imprimir. (Linux®)
- 611-01-2024Formatos de ficheiro suportados e como imprimir no Raspbian Lite (Linux®)
- 720-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 820-11-2023Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 909-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 1009-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1109-11-2023Como conecto a impressora ao computador utilizando um cabo USB?
- 1219-10-2023Imprimir a partir de um PC com Windows ou Mac
- 1316-10-2023Como imprimo a partir de um computador ou dispositivo móvel?
- 1416-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 1516-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 1616-10-2023As margens laterais estão incorretas.
- 1710-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 1825-08-2023Não consigo imprimir documentos do LibreOffice na orientação paisagem. (Linux®)
- 1913-07-2023A área de impressão é reduzida quando imprimo utilizando o botão de visualização de impressão no OpenOffice. (Linux®)
- 2013-07-2023Estou a utilizar RedHat Enterprise 7.2, Fedora 23. Não consigo imprimir com o meu equipamento Brother. (Linux®)
- 2110-07-2023Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou posterior).
- 2210-07-2023O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 2310-07-2023Algumas das opções de impressão no OpenOffice não funcionam. (Linux®)
- 2425-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 2525-04-2023Instalar o software
- 2625-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 2705-12-2022Impressão a partir de um dispositivo Android ™
- 2805-12-2022Que tipos de software estão disponíveis para esta impressora?
- 2926-09-2022As páginas não são impressas. O que devo fazer?
- 3023-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3123-08-2022Esta impressora não é detetada ao estabelecer uma ligação Bluetooth®.
- 3223-08-2022A margem superior está incorreta.
- 3318-05-2022Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 3418-05-2022Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Bluetooth®? Para Windows:
- 3504-03-2022Como posso limpar o rolo de impressão?
- 3602-02-2022Como inserir papel
- 3711-01-2022Informação antes de transferir para Raspbian/Raspbian lite (Linux®)
- 3829-11-2021o que é a impressão JPEG e como posso usá-la?
- 3903-08-2021Utilizar as definições do dispositivo (para Windows)
- 4006-07-2021Não é possível encontrar o meu tamanho de papel personalizado, apesar de o ter adicionado à lista "tamanho definido pelo utilizador" no controlador da impressora, ou embora as definições do administrador estejam definidas para uma impressora partilhada, a função está desactivada num computador cliente. A impressora está ligada a um computador Windows através de Bluetooth®.
- 4106-07-2021Como posso desligar a impressora?
- 4206-07-2021Como transfiro modelos ou outros dados do computador para a impressora? (Gestor de transferência P-toUCH)
- 4324-03-2021Usando as configurações de comunicação (para Windows)
- 4410-02-2021Utilizar a ferramenta de definição da impressora (para Mac)
- 4509-02-2021Como posso ligar a impressora e o meu computador através de Bluetooth®? (Windows 10 S)
- 4609-02-2021Como posso ligar a impressora e o meu computador através de Bluetooth®? (Mac OS X 10.8 - macOS 10.15)
- 4720-10-2020Utilizando a ferramenta de configuração da impressora (para Windows)
- 4820-10-2020Como conectar a impressora ao meu dispositivo móvel via Bluetooth®?
- 4921-07-2020Desinstalar os drivers da impressora (Linux®)
- 5031-10-2019Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.