Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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188 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 2Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3Digitalize várias páginas num único ficheiro, em vez de cada digitalização ser salva como um ficheiro separado.
- 4Enrolado ou ondulado
- 5Substit. tambor
- 6Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 7Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 8Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor", "Fim tambor em breve" ou "Parar tambor" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 9Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 10Substituir correia
- 11Tambor parou
- 12Tambor !
- 13O meu equipamento Brother não é identificado na rede quando instalei os controladores no meu PC.
- 14Ajuste as configurações de cor utilizando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 15Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 16Página em branco ou algumas cores estão em falta.
- 17Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 18Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 19Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 20Ative a interface de rede da Brother.
- 21Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 22Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 23Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 24Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 25Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 26Imprima automaticamente ambos os lados do papel ou de um livro
- 27No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 28Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 29Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 30O ponteiro do rato continua a centrar-se no Brother Status Monitor que aparece na área de trabalho do PC enquanto uso ou inicio outros aplicativos.
- 31Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 32Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 33Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 34Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 35Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 36Ajuste a densidade e o contraste da cópia.
- 37Imprimo documentos, principalmente a preto e branco. Como posso impedir o gasto dos toners de cor quando imprimo?
- 38Acabei de substituir a unidade de toner e o LCD continua a apresentar a mensagem "Toner em fim de vida" ou "Substituir toner".
- 39Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 40Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 41Derrame de toner ou mancha de toner
- 42Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 43Substituir Toner
- 44Efeito de sombra
- 45A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 46Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 47Estou com um problema ao receber faxes.
- 48O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 49Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 50A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação