Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
195 Resultados
- 1O meu equipamento Brother não é identificado na rede quando instalei os controladores no meu PC.
- 2Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 3Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 4Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 5(Video) Colocar papel A4/Letter
- 6A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 7Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 8Não consigo imprimir utilizando o meu equipamento Brother numa rede sem fios Rede (Mac)
- 9Auto-diagnóstico
- 10O que é o Brother iPrint&Scan?
- 11Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 12Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 13Impressão esvanecida
- 14Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 15Encravamento Interno (Com instruções em vídeo)
- 16(Video) Desembale o seu equipamento Brother
- 17O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 18Colocar papel na bandeja
- 19(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 20(Video) Carregar um Envelope (Alimentação Manual)
- 21Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 22Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 23(Video) Substituir Toner
- 24(Vídeo) Conectar o cabo da linha telefónica e o cabo de corrente elétrica
- 25Digitalize várias páginas num único ficheiro, em vez de cada digitalização ser salva como um ficheiro separado.
- 26Encravamento na bandeja de frente e verso
- 27Substit. tambor
- 28Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 29Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 30Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 31Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 32Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor" ou "Tambor termina em breve" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 33Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 34Linhas brancas a toda a largura da página
- 35Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 36Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 37A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 38Imprima ambos os lados do papel ou um livro automaticamente
- 39Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 40Memória Cheia
- 41Não consigo encontrar algumas opções na caixa de diálogo Imprimir. (macOS 11 ou mais recente)
- 42Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 43Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 44Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 45Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 46A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 47Tabuleiro de encravamento (com instruções de vídeo)
- 48Marcas de toner pretas a toda a largura da página
- 49Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 50Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)