Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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156 Resultados
- 1Imprimir apenas com o tinteiro preto quando os tinteiros de cor terminam.
- 2O equipamento exibe a mensagem de erro "Papel Encravado" depois que eu ter removido o papel encravado.
- 3Melhorar a qualidade da impressão.
- 4O que é o Brother iPrint&Scan?
- 5A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 6Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 7Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 8(Vídeo) Configurar o equipamento Brother numa rede sem fios (Wi-Fi), utilizando o CD-ROM fornecido (Windows)
- 9O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 10Uma ou mais das minhas cores não estão a imprimir (em branco).
- 11Substituir Tinteiro
- 12Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 13Não é possível detetar
- 14Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 15Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 16Absorv. tinta cheio
- 17Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 18Ao selecionar a impressão em escala de cinza no controlador da impressora, faz uso somente da tinta preta ou de todos os cartuchos de tinta para produzir a imagem em tons de cinza?
- 19Imprimir o relatório de configurações da rede
- 20Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 21I cannot print using my Brother machine on a wireless network (Mac)
- 22Sem papel gaveta 1
- 23Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 24Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta, mesmo que eu nunca ou raramente imprima a cores?
- 25Depois de substituir um tinteiro, é apresentado "Sem tinteiro" ou "Não é possível detetar" e não consigo imprimir.
- 26Encravamento de Papel
- 27Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 28A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 29Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 30O meu equipamento Brother não liga
- 31Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 32Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 33Não pode detectar volume de tinta
- 34Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 35As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 36Não consigo fazer impressões sem margens.
- 37Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 38Pouca Tinta
- 39Sem Papel
- 40Imprima os faxes recebidos armazenados na memória. Memorização de faxes
- 41Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 42Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 43Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 44Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 45Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 46Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 47Não consigo imprimir utilizando o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Windows)
- 48Informação de suporte ao Windows 10
- 49Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 50Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)