Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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209 Resultados
- 1Absorv. tinta cheio
- 2Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 3(Vídeo) Colocar papel liso Letter/Papel A4
- 4Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 5Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 6(Vídeo) Colocar envelopes
- 7O que é o Brother iPrint&Scan?
- 8(Vídeo) Configurar o equipamento Brother numa rede sem fios (Wi-Fi), utilizando o CD-ROM fornecido (Windows)
- 9Pouca Tinta
- 10(Biblioteca de Vídeo) Configurar o seu produto
- 11(Vídeo) Conectar o cabo da linha telefónica e o cabo de corrente elétrica
- 12Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 13Substituir Tinteiro
- 14Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 15Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 16Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 17(Vídeo) Coloque papel fotográfico
- 18Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 19Não é possível detetar
- 20Imprimir apenas com o tinteiro preto quando os tinteiros de cor terminam.
- 21Uma ou mais das minhas cores não estão a imprimir (em branco).
- 22Encravamento de Papel
- 23Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 24O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 25A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 26Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 27Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 28Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 29A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 30Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 31O que é o AirPrint?
- 32Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 33Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 34O meu equipamento é compatível com Windows Vista?
- 35Onde fica a entrada USB da máquina?
- 36Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar através de cabo USB. O que poderei fazer?
- 37Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 38Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 39Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 40Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 41Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 42(Vídeo) Cópia de 2 lados (1-lado para 2-lados)
- 43O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 44Não pode detectar volume de tinta
- 45As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 46A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 47Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 48Digitalizar um documento e enviá-lo como um fax a partir do computador usando o ControlCenter4 e o software Brother PC-FAX (Para Windows) (instruções de vídeo disponíveis)
- 49Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (For Mac)
- 50Digitalizar e guardar um documento em formato PDF para Windows (Digitalizar para ficheiro)