Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
198 Resultados
- 1(Video) Colocar papel A3/Ledger (Gaveta1)
- 2(Video) Colocar papel na bandeja Multi-Purpose (Bandeja MP)
- 3Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 4Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 5Depois de substituir um tinteiro, é apresentado "Sem tinteiro" ou "Não é possível detetar" e não consigo imprimir.
- 6Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 7O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 8Substituir Tinteiro
- 9Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 10(Video) Colocar papel A4/Letter
- 11(Video) Carregue um envelope (alimentação manual)
- 12Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 13O que é o Brother iPrint&Scan?
- 14(Video) Desembale o seu equipamento Brother
- 15Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 16Melhorar a qualidade da impressão.
- 17(Video) Instalar os tinteiros
- 18As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 19Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 20Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 21Não consigo fazer impressões sem margens.
- 22Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 23Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 24Baixa Tempertura
- 25Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 26(Vídeo) Conectar o cabo da linha telefónica e o cabo de corrente elétrica
- 27Cor de tinta errada
- 28Não pode detectar volume de tinta
- 29Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 30Sem Papel
- 31Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 32Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 33Sem papel gaveta 1
- 34Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 35Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 36Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 37Tampa aberta
- 38O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 39Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 40Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 41Colocar papel na gaveta multifunções (gaveta MF)
- 42O meu equipamento Brother não é identificado na rede quando instalei os controladores no meu PC.
- 43Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 44A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 45Absorvente de tinta quase cheio / Caixa de tinta quase cheio / Absorvente quase cheio
- 46Sem cartucho de tinta
- 47Imprimir apenas com o tinteiro preto quando os tinteiros de cor terminam.
- 48Encravamento de papel (com instruções de vídeo)
- 49Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 50Em espera