Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Populares |
224 Resultados
- 1Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir Tambor", "Substituir Tambor(X)" após ter colocado um tambor novo.
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 4Como posso melhorar a densidade da cor? (Calibrar impressão)
- 5Memória Cheia
- 6Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 7Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 8Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 9Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 10Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 11Ajuste as configurações de cor usando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 12Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 13Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 14Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 15Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 16A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 17Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 18O que é o Brother iPrint&Scan?
- 19Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou "Substituir toner".
- 20Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 21Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 22No Windows, os menus de impressão Brother surgem num idioma estrangeiro. Como posso alterar o menu para o meu idioma?
- 23Ative ou desative o interface de rede do seu equipamento Brother.
- 24Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 25Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 26Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 27Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 28A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 29Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 30Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 31Onde posso encontrar o número de série do meu equipamento Brother?
- 32O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 33Actualizei o Sistema Operativo para Windows 7. Como posso instalar o "PaperPort™ 11SE" ?
- 34Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 35Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 36Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 37Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 38A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 39Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 40Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 41Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 42Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 43Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 44A caixa WT termina em breve
- 45Imprimo principalmente documentos a preto e branco. Como posso impedir que a vida útil dos cartuchos de toner coloridos diminua quando imprimo?
- 46Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desisntalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 47Definir a data e hora
- 48O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 49Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 50Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?