Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 2Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 3Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 4Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 5O que é o Brother iPrint&Scan?
- 6Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 7Rugas ou dobras
- 8Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 9Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 10Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 11O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 12Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 13Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 14Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 15Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 16Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 17Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 18Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 19Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 20Como carregar cheques ou formulários numerados na bandeja de papel?
- 21Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 22Selecione impressão automática nos 2 lados (duplex) ou em folheto usando um computador Windows.
- 23Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 24Onde está a opção de configuração Duplex (Impressão frente e verso) no controlador para Mac OS X 10.3.x ou superior?
- 25Qual o tipo de memória que posso utilizar?
- 26Linhas brancas na horizontal da folha
- 27Fundo cinzento
- 28Impressão clara
- 29Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 30Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 31Fantasma
- 32A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 33Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 34Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 35Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 36Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 37Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 38Posso imprimir todos os tipos de formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android ™) com o Brother iPrint&Scan?
- 39Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 40Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 41O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 42Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 43What is the Network Shared printing?
- 44Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 45Não consigo encontrar o menu Livro de Endereços nas Configurações de Fax ou Secção de Fax no Web Browser ou no Programa de Configuração Remota.
- 46O meu equipamento é compatível com Windows Vista?
- 47Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 48Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 49Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 50Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)