Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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176 Resultados
- 1Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 2A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 3O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 4Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 5A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 6Qual é o nome de utilizador e password por defeito na minha placa de rede Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 7Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 8Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 9Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 10A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 11Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 12Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 13Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 14Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 15Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 16Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 17Verifique o equipamento Brother conectado à rede com fios (para Windows)
- 18Continua a aparecer a mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" mesmo depois de ter substituido por uma unidade de Tambor nova.
- 19Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 20Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 21Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 22Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista?
- 23O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?
- 24Quando digitalizo vários documentos de página usando o ADF, todas as páginas são feeded, mas apenas a página 1 aparece em XSANE (Linux)
- 25O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 26Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 27Consigo receber um fax, mas não consigo receber uma chamada telefónica.
- 28Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 29Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? (Para utilizadores com o ControlCenter3)
- 30Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 31Impressão em papel grosso ou transparências.
- 32O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 33Como faço para limpar linhas verticais ou listras que aparecem nas cópias que fiz?
- 34Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 35Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 36Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 37Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 38Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 39Quando imprimo multiplas cópias de um ficheiro Microsoft® Excel, a velocidade de impressão é muito lenta. O que posso fazer?
- 40Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
- 41Digitalize um documento no OS X 10.8 ou posterior.
- 42Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 43O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 44Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 45Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 46Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 47Windows 10 Informações de suporte
- 48Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 49A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 50Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?