Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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165 Resultados
- 1Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 4Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 5Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 6Verifique os endereços IP do seu computador e do equipamento Brother
- 7Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 8Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 9A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 10Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 11Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
- 12O erro "Papel Encravado Atrás" surge no LCD. O que posso fazer?
- 13Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 14What is the Network Shared printing?
- 15Estou a utilizar Mac OS X 10.7.x ou superior. O recurso de digitalização em rede não funciona ao utilizar a tecla DIGITALIZAR ou o painel de controlo do equipamento Brother
- 16Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 17A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 18Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 19Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 20Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 21Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 22Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 23Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 24Windows 10 Informações de suporte
- 25Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 26Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 27A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 28Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows)
- 29Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 30Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 31A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 32Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 33Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 34Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 35Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 36Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 37O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 38Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 39O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 40Continua a aparecer a mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" mesmo depois de ter substituido por uma unidade de Tambor nova.
- 41Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 42Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 43Instalei recentemente um cartucho de toner novo ou bundle, mas acho que não consigo obter todo o rendimento do toner.
- 44Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação
- 45Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 46Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 47Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 48Qual é o nome de utilizador e password por defeito na minha placa de rede Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 49Estou a utilizar o Mac OS X 10.5. A funcionalidade Digitalização em Rede não funciona quando pressiono a tecla Digitalizar no painel de controlo do meu equipamento Brother. O que devo fazer?
- 50A tampa traseira está seguramente fechada, no entanto a mensagem "Tampa Traseira Aberta" é mostrada no visor LCD. Como limpo esta mensagem?