MFC-7420
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Informação de Suporte a Windows 7
Os controladores e utilitários fornecidos no CD-ROM para Windows Vista ou anterior com o seu equipamento Brother NÃO são compatíveis com o Windows 7. Por favor reveja a informação abaixo acerca dos controladores e utilitários para Windows 7.
Controlador de Impressão
Controladores de impressão originais Brother compatíveis para Windows 7 estão disponíveis na secção de Transferências . Clique no atalho abaixo consoante a versão do seu Windows 7 *3 para ir para a secção de Transferências Transferência para Windows 7 32-bit Transferência para Windows 7 64-bit
Controlador de Digitalizador *1
BRAdmin Professional *2
Os últimos utilitários estão disponíveis na secção Transferências . Clique no atalho abaixo consoante a versão do seu Windows 7 *3 para ir para a secção de Transferências :Transferência para Windows 7 32-bit Transferência para Windows 7 64-bit
Web BRAdmin *2
ControlCenter *2
O Pacote Completo de Software e Controladores contém o Monitor de Estado Brother . A última versão do Pacote Completo de Software e Controladores está disponível na secção de Transferências . *2 para ir para a secção de Transferências :Transferência para Windows 7 32-bit Transferência para Windows 7 64-bit
Monitor de Estado *2
Software PC-FAX *2
Software de Configuração Remota *2
PaperPort™/
Não disponível, como consequência a função Digitalização p/ OCR , que trabalha com o PaperPort™ ou Presto!® PageManager®, não irá funcionar.
Nota: Disponível apenas para equipamentos Brother com função de digitalização.*2: A disponibilidade dos utilitários depende do equipamento Brother que dispõe. *3: Se não sabe qual a versão do Windows 7, 32-bit ou 64-bit, que está a utilizar, por favor clique aqui para consultar as instruções de como verificar a versão do Windows 7 .
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Telefone Fax Dispositivo móvel Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo
Impressoras Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem Melhoramento Segurança Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização Não é possível copiar Problema relacionado com a qualidade da cópia Problema relacionado com o telefone Funcionamento do telefone Definições do telefone Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede com fios Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede com fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema relacionado com a qualidade do fax Problema relacionado com o fax geral Funcionamento do envio de fax Funcionamento da receção de fax Funcionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax) Definições / gestão de fax Sugestões para fax Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema relacionado com a máquina Configuração / definições da máquina Manuseamento de papel Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software Consumíveis Papel Acessórios Limpeza Especificação do produto Especificação de papel Suporte Windows Suporte Macintosh
