Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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225 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 2Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 4Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 5Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 6As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 7Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 8Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.
- 9Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 10Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 11Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?
- 12O que é o Brother iPrint&Scan?
- 13Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 14A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 15O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 16Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 17Bloque. d/papel
- 18Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta apesar de eu nunca ou raramente imprimir a cores?
- 19Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 20Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 21Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 22Imprimir a lista de configurações de Rede
- 23Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 24Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 25Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 26Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 27A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 28Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 29Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 30Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 31Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 32Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 33Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 34Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 35Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 36Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 37Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 38Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 39Estou a utilizar o Windows Vista e a tentar utilizar um equipamento Brother com placa de rede. Contudo, não consigo ver o equipamento no Explorador de Rede. O que devo fazer?
- 40Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 41Posso transferir faxes para PC quando a minha máquina tem um problema mecânico?
- 42Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 43Abrir o Monitor de Estado
- 44A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 45Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 46Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 47Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 48Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 49Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 50Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".