Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 4Substitui o tinteiro, mas no LCD continua a aparecer a mensagem “ Tinteiro Vazio”. O que posso fazer?
- 5Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 6O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 7Uma ou mais cores não estão a imprimir (em branco). Que posso fazer?
- 8Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 9Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 10Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 11O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 12Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 13Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 14Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 15Como elimino a mensagem "Encravamento de papel" do LCD?
- 16Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 17Não consigo fazer impressões sem margens.
- 18A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 19Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 20Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 21Porque é que o LCD da minha máquina mostra "Sem Cartucho" apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 22Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 23Como substituo um tinteiro?
- 24O ecrã LCD mostra um código de erro (number). O que significa?
- 25Por que não consigo imprimir quando um cartucho de tinta está vazio?
- 26Definir a data e hora
- 27Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 28Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 29Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 30Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 31Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 32Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 33Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 34A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 35Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 36Por que aparece a mensagem "NenhumFicheiro" no LCD quando coloco um cartão de memória na ranhura para cartões de memória no meu equipamento Brother?
- 37Que aplicações de E-mail são compativeis com o ControlCenter3?
- 38Onde fica a entrada USB da máquina?
- 39Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 40Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 41Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 42Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 43Windows 10 Informações de suporte
- 44Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 45Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 46Informação de Suporte a Windows 7
- 47Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 48Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 49Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 50Digitalizar um documento com o Windows 8.