Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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76 Resultados
- 1Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 4Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 5A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 6O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 7Como é que instalo o Tabuleiro Opcional?
- 8Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 9A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 10Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 11O papel está enviesado quando é impresso.
- 12Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 13O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 14Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 15A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 16Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 17Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 18Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 19Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 20Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 21Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 22Windows 10 Informações de suporte
- 23Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 24Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 25Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 26Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 27Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 28Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 29Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 30Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 31Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 32Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 33Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 34What is the Network Shared printing?
- 35Imprimir as Definições da Impressora.
- 36Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 37Utilizo Windows. Inseri o CD-ROM fornecido com o equipamento no meu PC , mas o CD não arrancou automáticamente no ecrã.
- 38Como substituo o cartucho de toner?
- 39Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 40A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 41Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 42Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 43A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 44Informação de Suporte a Windows 7
- 45A minha máquina Brother não alimenta papel.
- 46Como substituo a unidade de tambor?
- 47Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 48As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 49O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 50Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)