Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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98 Resultados
- 105-07-2024Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou "Substituir toner".
- 220-05-2024Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 305-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 416-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 517-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 619-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 708-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 820-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 920-04-2023O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 1020-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 1120-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1220-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 1320-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 1419-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1519-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1614-04-2023Abrir o Monitor de Estado
- 1731-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 1820-01-2023Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 1920-01-2023Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 2019-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 2113-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 2213-01-2023Quais são os formatos de ficheiros suportados para o recurso de impressão direta?
- 2321-11-2022As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 2421-11-2022Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 2521-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 2619-10-2022Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 2717-10-2022Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 2817-10-2022Completamente em branco ou faltam algumas cores.
- 2929-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 3029-06-2022Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 3116-05-2022Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 3229-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 3329-07-2021O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 3428-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 3524-06-2021Como substituo a Caixa de Residuos de Toner?
- 3619-02-2021Como substituo a unidade da Correia?
- 3719-02-2021Replace the drum unit.
- 3819-02-2021Replace the toner cartridge
- 3907-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 4021-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 4117-07-2020Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 4210-07-2020O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 4310-07-2020Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 4410-07-2020Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 4510-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 4609-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 4709-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 4809-07-2020Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 4909-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 5007-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)