Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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63 Resultados
- 1Qual é a diferença entre o controlador PCL e o controlador PS (PostScript)?
- 2Como posso imprimir envelopes?
- 3Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 5Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 6O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 7A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 8A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 9Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 10Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 11Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 12Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 13Estou a utilizar o Windows Vista ou Windows 7 e a tentar usar a máquina Brother ligada em rede, mas a máquina permanece "offline" e não pode imprimir.
- 14Como posso saber quantas páginas a impressora imprimiu?
- 15Qual é o melhor controlador para uso do driver PCL ou BR-Script?
- 16Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 17A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 18Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 19Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 20Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 21O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 22Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 23Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 24Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 25As folhas de saída são completamente pretas.
- 26Windows 10 Informações de suporte
- 27A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 28What is the Network Shared printing?
- 29O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 30Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 31Estou a utilizar o meu equipamento Brother num ambiente de rede TCP/IP no Windows XP. Conseguia imprimir, mas de um momento para o outro deixei de conseguir imprimir. Porquê?
- 32Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 33O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 34Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 35Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 36Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 37Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 38Actualizei o Web BRAdmin e não consigo activar a função de Log. O que devo fazer?
- 39Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 40Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 41Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 42Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 43Impressão demora demasiado tempo.
- 44Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 45Verifique se o equipamento Brother se encontra ligado à rede cablada (Para Macintosh)
- 46Verifique o equipamento Brother conectado à rede com fios (para Windows)
- 47Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 48Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 49Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 50Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)