Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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107 Resultados
- 1SUBSTITUIR TAMBOR
- 2Como posso imprimir uma página de teste?
- 3A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 4Substituir Toner
- 5Limpar a unidade do tambor
- 6ERRO DO TAMBOR
- 7ERRO DE CARTUCHO
- 8Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 9O que significa a indicação dos LED?
- 10Imprima em etiquetas e envelopes a partir da ranhura de alimentação manual.
- 11Eliminar encravamentos de papel.
- 12ENCRAV. INTERIOR
- 13TAMPA FUSOR ABERTA
- 14Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 15Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 16Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 17O LED do tambor ainda está aceso ou a piscar depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 18ERRO NO FUSOR
- 19ALIMENTAÇÃO MANUAL
- 20MEMÓRIA CHEIA
- 21Qual o papel recomendado?
- 22Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 23Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 24Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 25Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 26TAMBOR PAROU
- 27Pouco Toner
- 28É apresentada uma mensagem a informar "o fotocondutor ótico tem de ser substituído./ A bandeja de papel está quase vazia." no meu Macintosh.
- 29Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 30ENCRAV. ATRÁS
- 31ENCRAVAMENTO BANDEJA 1
- 32Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 33Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 34Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 35Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 36A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 37O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 38Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 39Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 40Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 41A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 42O TONER ACABOU
- 43O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 44SEM PAPEL BANDEJA 1
- 45ERRO TAMANHO DUPLEX
- 46SOBRECARGA DE IMPRESSÃO
- 47Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 48Posso imprimir a partir de aplicações DOS? Que driver de emulação de impressão devo usar?
- 49ERRO DE CHAMADA DE ASSISTÊNCIA
- 50Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)