Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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88 Resultados
- 1O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 2Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 3Continua a aparecer a mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" mesmo depois de ter substituido por uma unidade de Tambor nova.
- 4Offline
- 5O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 6Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 7Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 8O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 9Como limpo o fio de corona?
- 10Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 11As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 12A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 13Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 14Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 15Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 16Windows 10 Informações de suporte
- 17Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 18Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 19Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 20Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 21Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 22A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 23Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 24Impressão em papel grosso ou transparências.
- 25O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 26Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 27Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 28Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 29Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 30A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 31Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 32Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 33Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 34Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 35Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 36Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 37Verifique a versão de firmware.
- 38Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 39Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 40Instalei recentemente um cartucho de toner novo ou bundle, mas acho que não consigo obter todo o rendimento do toner.
- 41Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 42Não consigo encontrar o Centro de Impressão ou o Utilitário de Configuração de Impressão. Onde os posso encontrar? E como posso adicionar a minha Impressora/FAX/DCP/MFC Brother utilizando o Mac OS X 10.0-10.4?
- 43É possível adquirir um toner MICR?
- 44Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 45O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 46A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 47Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 48Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 49Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 50Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)