Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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88 Resultados
- 51Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 52Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 53Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 54Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 55Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 56O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 57A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 58Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 59Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 60Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 61Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 62A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 63Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 64Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 65Instalei recentemente um cartucho de toner novo ou bundle, mas acho que não consigo obter todo o rendimento do toner.
- 66A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 67A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 68Informação de Suporte a Windows 7
- 69Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação
- 70Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 71A tampa traseira está seguramente fechada, no entanto a mensagem "Tampa Traseira Aberta" é mostrada no visor LCD. Como limpo esta mensagem?
- 72Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 73Como utilizar os meus contactos Outlook com o Brother PC-Fax? (importar)
- 74Quando carrego o software da Brother, a instalação não continua para além da instrução "Ligue agora o cabo USB ao computador". O que posso fazer? (Interface USB, cabo)
- 75Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação a mensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?
- 76Como apago a mensagem "Erro de Tambor" ou "Pó no Tambor" mostrada no visor LCD?
- 77Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 78Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?
- 79Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 80Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 81Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 82Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 83O que significa "COMM.ERROR" no LCD?
- 84O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 85O equipamento Brother não surge na aplicação "Print & Fax" ou "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 86Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 87É possível adquirir um toner MICR?
- 88Estou a utilizar Windows . Como desinstalar os controladores?