Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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211 Resultados
- 1Ainda recebo a mensagem de erro "Cover is open" (tampa aberta) depois de fechar a tampa do scanner. (Com instruções de vídeo)
- 2Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 3Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 4Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 5Pouca Tinta
- 6Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 7Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 8Não é possível detetar
- 9Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 10Important information for protecting your Brother machine against unauthorized access over the network
- 11A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 12Imprimir apenas com o tinteiro preto quando os tinteiros de cor terminam.
- 13A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 14Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 15Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 16Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 17Absorv.tint qua.cheio
- 18Papel errado
- 19Encravamento de papel (com instruções de vídeo)
- 20Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 21Localizar as informações de segurança da rede sem fios (Exemplo: SSID, chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.5 ou superior
- 22Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 23Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 24Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 25Depois de substituir um tinteiro, é apresentado "Sem tinteiro" ou "Não é possível detetar" e não consigo imprimir.
- 26O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 27Não consigo encontrar algumas opções na caixa de diálogo Imprimir. (Para OS X v10.7.x ou superior)
- 28Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 29As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 30Estou a tentar imprimir um documento com múltiplas-páginas a partir do meu iPhone, iPod touche iPad, mas APENAS é impressa a primeira páginas.(AirPrint)
- 31Impossivel Imprimir 5X
- 32Absorv. tinta cheio
- 33Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 34Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 35Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 36A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 37Digitalize um documento no Mac OS X 10.7.
- 38Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 39"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
- 40Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 41Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 42Digitalização p/ e-mail fácil
- 43Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 44Ative a interface de rede da Brother.
- 45Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 46Sem papel gaveta 2
- 47O que é o Brother iPrint&Scan?
- 48Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 49A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 50Baixa Tempertura