Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
194 Resultados
- 1Imprima utilizando apenas o cartucho de tinta preta quando os cartuchos coloridos estiverem vazios.
- 2Substituir Tinteiro
- 3Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 4Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 5A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 6Não é possível detetar
- 7Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 8Existe uma forma de ver a quantidade de tinta restante?
- 9Imprimir em ambos os lados da página? Impressão manual frente e verso (Duplex)
- 10Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 11Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 12Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 13Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 14Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 15Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 16Ligue o seu dispositivo Brother ao seu dispositivo móvel através de um router sem fios ou ponto de acesso.
- 17Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 18O que é o Brother iPrint&Scan?
- 19A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 20Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 21Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 22Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 23Verifique Papel
- 24Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 25O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 26Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 27Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 28Tampa aberta
- 29O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 30Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 31Que ligação posso utilizar para imprimir a partir do meu dispositivo (Android™) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 32O que é o AirPrint?
- 33Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 34Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 35Ao selecionar a impressão em escala de cinza no controlador da impressora, faz uso somente da tinta preta ou de todos os cartuchos de tinta para produzir a imagem em tons de cinza?
- 36Uma ou mais cores não estão a ser impressas correctamente (preto).
- 37Abrir o Monitor de Estado
- 38Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 39Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 40Não pod Digitalz AX
- 41Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 42Pouca Tinta
- 43Onde fica a entrada USB da máquina?
- 44Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 45Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 46Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 47As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 48Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 49A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 50Encravamento de Papel