Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 110-10-2024Digitalize um documento utilizando o Brother iPrint&Scan. (Windows, MacOS)
- 210-10-2024(Video) Atualize o controlador ou firmware do seu equipamento Brother
- 306-09-2024Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 405-07-2024Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 505-07-2024O que é o Brother iPrint&Scan?
- 627-06-2024O meu equipamento Brother não está reativo.
- 720-05-2024Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
- 820-05-2024Atualizar o firmware da sua máquina utilizando o Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 911-01-2024Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 1011-01-2024O digitalizador emite um bip toda a vez que eu digitalizo, alguns dos LEDs ficam continuamente acesos ou o alerta de manutenção programada aparece no LCD.
- 1111-01-2024Se deseja verificar se os seus dispositivos de rede estão funcionando corretamente
- 1215-12-2023"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
- 1316-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 1405-10-2023Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 1505-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 1615-09-2023O resultado da digitalização de documentos grossos é ampliado ou a parte inferior é cortada.
- 1707-09-2023Alterar as definições de digitalização no ControlCenter.
- 1807-09-2023Algumas mensagens de erro (por exemplo, ".NET Framework Initialization Error") aparecem no meu PC (Windows® XP) quando instalo o controlador.
- 1907-09-2023Aceda á Gestão baseada na Web.
- 2012-05-2023Ative o interface de rede do seu equipamento Brother.
- 2109-05-2023Erro de digitalização devido ao comprimento, reduza o comprimento.
- 2208-05-2023Não consigo instalar o controlador de digitalização para Ubuntu 21.04. (Linux)
- 2320-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 2420-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 2517-03-2023Ative ou desative a interface USB do equipamento Brother.
- 2617-02-2023Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 2720-01-2023BRAdmin Professional
- 2813-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 2921-11-2022A função de digitalização em rede não funciona quando se pressiona a tecla de digitalização no meu painel de controlo do equipamento Brother. (Para Windows)
- 3027-09-2022Verificar a versão de firmware
- 3122-08-2022Verifique o endereço IP ou o nome do nó do seu equipamento
- 3229-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 3320-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 3416-05-2022Repor o contador de manutenção programada
- 3512-05-2022Limpe os rolos
- 3627-01-2022Como iniciar e utilizar o DeviceSeletor para configurar o scanner? (Para Macintosh)
- 3711-01-2022"Deteção de multialimentação" ou "Erro de deteção de alimentação múltipla"
- 3828-10-2021Não consigo instalar o controlador de impressora Brother (Mac)
- 3928-10-2021Atualizar o firmware do meu dispositivo utilizando o menu "Firmware Update" (Actualização do firmware) ou o Brother iPrint & Scan (Impressão e digitalização) resulta num erro.
- 4028-07-2021A minha máquina Brother não foi encontrada através da rede quando instalei controladores no meu computador.
- 4124-06-2021Verifique Docum.
- 4217-06-2021Digitalize e guarde um documento em formato PDF para Windows (Digitalizar para ficheiro)
- 4307-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 4407-01-2020Instale o PaperPort™ 12SE / 14SE (Windows)
- 4523-10-2019Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 4616-07-2019No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 4713-05-2019Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 4804-04-2019Estou a utilizar Mac OS X 10.7.x ou superior. O recurso de digitalização em rede não funciona ao utilizar a tecla DIGITALIZAR ou o painel de controlo do equipamento Brother
- 4918-09-2018O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 5018-09-2018As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.