Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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177 Resultados
- 1Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 2Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 3Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 4O erro "Papel Encravado Atrás" surge no LCD. O que posso fazer?
- 5O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 6Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 7Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 8Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 9Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
- 10Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 11Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro [IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que posso fazer?
- 12Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 13A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 14Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 15Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 16Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 17O papel está enviesado quando é impresso.
- 18Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 19O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 20Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 21Ao digitalizar, recebo o erro "Falhei em iniciar o digitalizador: argumento inválido". (Linux)
- 22A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 23A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 24A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 25Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 26O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 27A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 28Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação
- 29Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? (Para utilizadores com o ControlCenter3)
- 30A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 31Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 32A mensagem "Documento Encravado" aparece no visor LCD. O que devo fazer?
- 33Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 34Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 35Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 36Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 37Verifique os endereços IP do seu computador e do equipamento Brother
- 38Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada?
- 39Porque é que o meu computador não responde quando se utiliza a interface USB ao conectar com o equipamento Brother?
- 40Como faço para limpar linhas verticais ou listras que aparecem nas cópias que fiz?
- 41Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 42Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 43A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 44Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 45Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 46Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 47Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 48O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 49Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 50Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)