Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Mais recentes |
229 Resultados
- 10130-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 10213-05-2019Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 10304-04-2019Digitalize um documento no OS X 10.8 ou posterior.
- 10428-01-2019Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 10518-09-2018O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 10618-09-2018As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 10726-10-2017Digitalize um documento no Mac OS X 10.7.
- 10809-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 10916-05-2017Como redefinir as configurações de rede?
- 11027-09-2016Desinstalar os controladores da impressora (Para Windows)
- 11109-08-2016Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 11217-06-2016Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 11316-06-2016Utilize a Ferramenta de reparação de ligação de rede. (Windows)
- 11416-06-2016Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 11511-03-2016Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 11611-03-2016Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 11716-02-2016Informação de suporte ao Windows 10
- 11819-01-2016A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 11913-10-2015Substitua tinta
- 12013-10-2015Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 12113-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 12224-09-2015What is the Network Shared printing?
- 12324-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 12407-09-2015Imprimir a lista de configurações de Rede
- 12507-09-2015Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 12607-09-2015Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 12723-07-2015Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 12829-01-2015Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 12919-12-2014A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 13008-09-2014Estou a partilhar o meu equipamento Brother. Consigo imprimir mas não consigo digitalizar.
- 13119-05-2014Informação de Suporte para Windows 7
- 13227-03-2014A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 13327-03-2014Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 13427-03-2014Onde fica a entrada USB da máquina?
- 13527-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 13627-03-2014Definir a data e hora
- 13727-03-2014Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 13830-01-2014Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 13930-01-2014Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?
- 14030-01-2014Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 14130-01-2014Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 14230-01-2014Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
- 14330-01-2014Como utilizar os meus contactos Outlook com o Brother PC-Fax? (importar)
- 14430-01-2014Estou a ter problemas em receber faxes.
- 14505-11-2013Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 14605-11-2013Digitalizar um documento em Mac OS X 10.6.
- 14705-11-2013Como elimino a mensagem "Impossivel..." ou "... Impossivel" ?
- 14826-07-2013A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 14926-07-2013Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 15019-07-2013O meu equipamento efectua procedimentos de limpeza durante a noite. Como posso corrigir isso?