Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 10129-06-2021Como posso redefinir a impressora?
- 10224-03-2021Como posso instalar/alterar o rolo de etiquetas?
- 10324-03-2021A impressão a 2 cores não é possível.
- 10424-03-2021Como posso ligar a minha impressora a uma rede sem fios?
- 10510-02-2021Como conecto a impressora ao meu dispositivo móvel usando o modo infra-estrutura ou o modo Wireless Direct?
- 10609-02-2021Qual é a ID de utilizador e senha padrão para BRAdmin Light ou Professional?
- 10703-02-2021Não é possível inserir dados de uma base de dados num código de barras. (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 10821-07-2020Desinstalar os drivers da impressora (Linux®)
- 10920-07-2020Instalar o driver LPR e o driver do wrapper CUPS (Linux®)
- 11017-07-2020Não consigo acessar a interface web do CUPS (http://localhost:631) in Ubuntu. (Linux®)
- 11131-10-2019Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.
- 11231-10-2019Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 11331-10-2019O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 11431-10-2019Quais são as definições de cada campo nas configurações do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 11509-10-2019Como imprimir a imagem inserida mantendo o tamanho original? (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 11617-09-2019Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 11717-09-2019Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 11817-09-2019Como excluir as informações e ficheiros do registo relacionados com o controlador da impressora.
- 11917-09-2019Como guardar um estilo de esquema que criei? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 12017-09-2019Como combinar caracteres verticais e horizontais numa etiqueta? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 12117-09-2019Como crio uma etiqueta de endereço? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 12217-09-2019Como criar uma etiqueta de endereço usando o suplemento do Microsoft Word e formatar o texto? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 12317-09-2019Como posso fazer etiquetas verticais? (P-touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 12417-09-2019As mensagens de erro não aparecem ao utilizar a conexão USB do meu equipamento.
- 12520-12-2018O P-touch Editor apresenta a mensagem “Não existe controlador de impressora instalado com esta aplicação.” (Para Windows 10)
- 12631-10-2018A data/hora de impressão não é impressa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 12727-07-2018O que é a lista de etiquetas? (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 12827-07-2018Como adicionar texto do Microsoft® Excel a uma lista de etiquetas (P-touch Editor 5.1 para Windows)
- 12927-07-2018Como criar uma etiqueta com um código de barras (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 13031-05-2018Não consigo selecionar o nome da minha impressora no menu "Application Matching Printer" na caixa de diálogo "Printer Setup". (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 13131-05-2018Como faço para criar uma etiqueta utilizando um modelo? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 13231-05-2018Como faço para selecionar apenas determinados dados (células) numa coluna do Excel? Eu não quero incluir todos os dados na etiqueta. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 13329-05-2018Quais os tipos de formatos de imagem podem ser inseridos e impressos? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 13429-05-2018Como faço para abrir um ficheiro do Excel / Access com a função de base de dados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 13515-03-2018Os dados criados em outras aplicações compatíveis com P-touch Editor 5.1 / 5.2 e esses dados podem ser editados? (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 13615-03-2018Como utilizar a função Numeração (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 13715-03-2018Quando tento carregar dados de um arquivo CSV no software P-touch Editor para Macintosh, os caracteres nos dados ficam ilegíveis.
- 13815-03-2018Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 13931-10-2017Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta ao usar uma lista de uma base de dados. (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 14031-10-2017Como faço para imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 14131-10-2017A largura da fita não pode ser selecionada. Apenas os tamanhos de papel padrão podem ser selecionados. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 14207-08-2017Como criar um código de barras a partir de dois campos de dados (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 14307-08-2017Por vezes, o P-touch Editor falha/bloqueia (Para Office 2013 e 2016)
- 14407-08-2017Posso ampliar o tamanho dos caracteres do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 14507-08-2017Como posso ajustar automaticamente o tamanho da etiqueta dependendo da quantidade de texto? (P-touch Editor 5.1/5.2)
- 14607-08-2017As etiquetas são impressas como uma imagem espelhada. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 14707-08-2017Como posso usar a função Numeração sequencial? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 14807-08-2017Como posso imprimir vários rótulos? (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 14928-07-2017Como faço para descarregar os controladores e as aplicações no Windows 10?
- 15014-07-2016A Ferramenta de Configuração da Impressora é mostrado em japonês. O que devo fazer? (Para utilizadores Mac)