Veelgestelde vragen en probleemoplossing
 |
Populair |
111 Resultaten
- 1Ik gebruik Windows XP. Wanneer ik PaperPort® 8.0 wil installeren, krijg ik de foutmelding dat de installatiewizard van PaperPort is afgesloten. Ik kan PaperPort® 8.0 wel vinden in het onderdeel Software, maar het verwijderen lukt niet. Wat kan ik doen?
- 2Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 3De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 4Ik werk met Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen of ik heb PaperPort® 8.0 verwijderd maar kan het nu niet meer opnieuw installeren. Wat kan ik doen?
- 5De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?
- 6Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
- 7Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 8Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 9Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 10Ik gebruik Windows 2000. Ik kan PaperPort niet verwijderen via het menu Start. Ook Verwijderen in het onderdeel Software kan ik niet gebruiken.
- 11Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 12Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 13Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 14De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 15De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 16Mijn machine drukt één kopie af terwijl ik er twee gevraagd heb. (Voor Windows 2000/XP en Windows Vista)
- 17Hoe scan ik een afbeelding om die vervolgens te gebruiken in een programma in Windows XP?
- 18Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 19Wanneer ik afdruk vanuit PaperPort®, krijg ik witte horizontale strepen op mijn afdruk. Wat kan ik doen?
- 20Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 21Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?
- 22Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?
- 23Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 24Ik gebruik Windows XP. Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen en ik krijg een foutmelding over een fatale fout tijdens de installatie (Fatal error during installation). Wat kan ik doen?
- 25Ik maak gebruik van Windows. Ik heb de software geprobeerd te installeren, maar de installatie mislukte. Het deel van de software dat wel geïnstalleerd is, kan ik niet verwijderen. Wat kan ik doen?
- 26Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 27Als ik scan met ControlCenter2 of de SCAN knop op mijn Brother apparaat is de gescande afbeelding wazig, onleesbaar of misvormd. (Mac OS X 10.5)
- 28De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 29Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 30Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft.
- 31Ik gebruik Mac OS X 10.5. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter 2 via de USB-interface, wordt het venster van ControlCenter 2 gesloten. Wat moet ik doen?
- 32Bij het afdrukken vanuit Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 of PowerPoint 2002/2003 worden halfdoorzichtige afbeeldingen verkeerd afgedrukt.
- 33De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 34Ik gebruik Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Bij het afdrukken vanuit Adobe® Illustrator® met de PCL-printerdriver krijg ik gerafelde tekst en afbeeldingen.
- 35Een document scannen onder Windows 8 en Windows 10.
- 36Papierstoring of printerprobleem verhelpen.
- 37Ik maak gebruik Windows XP. Ik heb de "WHQL gecertificeerde driver voor Parallelle aansluiting" gedownload van het Web. Hoe installeer ik deze?
- 38De drivers verwijderen. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 39Hoe programmeer ik de datum en tijd?
- 40Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 41Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?
- 42Wanneer ik een PowerPoint-document afdruk met Paginalay-out: 2 op 1 en de kwaliteit staat op Superfijn of Fijn, is een deel van de afbeelding zwart. Wat kan ik doen?
- 43Ik gebruik Windows 2000/XP. Bij sommige toepassingen wordt mijn afdruk gespiegeld. Wat kan ik doen?
- 44Wanneer ik een FAX/ DCP/ MFC deel op mijn Windows XPcomputer, print de machine vreemde tekens. Wat kan ik doen?
- 45Ik gebruik Ubuntu 23.04 op hun derivaten. Ik kan niet afdrukken vanaf de Brother-inkjetprinter. (Linux)
- 46DeviceSelector starten en daarmee de scanner configureren (voor Macintosh)
- 47Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 48De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 49In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 50Uw besturingssysteem identificeren (OS).
