1.

Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?

2.

Ik gebruik Windows XP. Wanneer ik PaperPort® 8.0 wil installeren, krijg ik de foutmelding dat de installatiewizard van PaperPort is afgesloten. Ik kan PaperPort® 8.0 wel vinden in het onderdeel Software, maar het verwijderen lukt niet. Wat kan ik doen?

3.

De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)

4.

Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?

5.

Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?

6.

Mijn FAX/MFC wil geen nummers kiezen. Hoe komt dat?

7.

Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.

8.

Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?

9.

De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?

10.

Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?

11.

Een document scannen vanuit een Windows XP toepassing.

12.

Ik gebruik Windows XP. Ik heb de conform WHQL gecertificeerde driver voor USB gedownload van internet. Hoe installeer ik die?

13.

Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)

14.

In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'. 

15.

Uw besturingssysteem identificeren (OS).

16.

Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.

17.

Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.

18.

De printerstatus is Offline of Onderbroken.

19.

Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.

20.

Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft.

21.

Bij het afdrukken vanuit Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 of PowerPoint 2002/2003 worden halfdoorzichtige afbeeldingen verkeerd afgedrukt.

22.

Hoe kan ik mijn contactpersonen uit Outlook gebruiken in Brother PC-FAX (importeren)?

23.

Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?  

24.

Waarom reageert mijn computer niet meer wanneer ik het Brother-apparaat aansluit via USB?

25.

Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?

26.

Mijn FAX/MFC/DCP wil niet afdrukken of drukt vreemde tekens tijdens het afdrukken van het eerste document na het opstarten van de computer. Wat kan ik doen?

27.

Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?

28.

Waarom neemt het apparaat een inkomende oproep niet automatisch aan?

29.

Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend. Hoe komt dit?

30.

Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?