Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Nieuw |
76 Resultaten
- 126-07-2023Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 226-07-2023De drivers verwijderen. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 326-06-2023De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 420-06-2023De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 519-05-2023Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
- 624-02-2023De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 731-01-2023Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 831-01-2023Kan ik verbruiksartikelen van derden gebruiken in het Brother-apparaat?
- 915-11-2022Hoe verwijder ik de drivers? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 1028-09-2022De drumeenheid vervangen.
- 1129-07-2022Verwijder de drivers. (Mac OS X 10.5)
- 1223-06-2022In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 1325-05-2022Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 1417-05-2022Ik kan het stuurprogramma niet installeren wanneer ik het hulpprogramma Driver Install Tool gebruik. (Linux)
- 1513-12-2021Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 1617-07-2020Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 1730-06-2020Installeer de software van uw Brother-apparaat vanaf de meegeleverde installatieschijf of vanuit het Complete pakket van drivers & software. (Windows)
- 1807-02-2020De lichten in mijn kamer knipperen wanneer de printer aan het opwarmen is. Ik krijg een korte stroomstoot wanneer de printer aan het opwarmen is om de eerste pagina af te drukken. De lichten in mijn kantoor of werk flikkeren of dimmen tijdens het gebruik van de printer
- 1924-07-2019Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 2020-05-2019De firmwareversie controleren.
- 2129-03-2019De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 2218-07-2018Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 2325-04-2016Waar vind ik drivers en hulpprogramma's die geschikt zijn voor Mac OS X 10.6?
- 2419-01-2016Ik kan de driver niet installeren op Macintosh vanaf de cd-rom die ik bij mijn Brother apparaat heb gekregen. (Voor Mac OS X 10.7 of hoger)
- 2526-10-2015Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 2619-03-2015Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 2730-01-2014Hoe kan ik vastgelopen papier verwijderen?
- 2826-11-2013Zwarte tonervlekken dwars over de pagina.
- 2919-12-2012In Windows, is mijn driver van de Brother printer in een andere taal. Hoe krijg ik mijn windows printerdriver in het Nederlands?
- 3006-08-2012Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.
- 3125-04-2012Tonervlekken op de afdrukken.
- 3204-04-2012Na het vervangen van de oude drumeenheid door een nieuwe blijft het lampje bij Drum branden of knipperen.
- 3304-04-2012Het lampje bij Toner blijft branden of knipperen na het vervangen van de tonercartridge of de statusmonitor blijft aangeven dat de toner (bijna) op is.
- 3402-04-2012Drum bijna versleten
- 3502-04-2012De tonercartridge vervangen.
- 3630-03-2012Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 3730-03-2012Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 3823-02-2012Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?
- 3921-12-2011Wat betekenen de lampjes?
- 4022-09-2011Toen ik mijn Brother-apparaat inschakelde, kwam er een pieptoon uit mijn UPS (Uninterruptible Power Supply of noodvoeding).
- 4125-05-2011De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 4218-04-2011Voorbeelden die het gevolg kunnen zijn bij gebruik van verkeerd papier.
- 4325-01-2011Er zijn witte puntjes zichtbaar in zwarte delen.
- 4407-12-2010Ik kan de printerdriver niet verwijderen met het programma voor verwijdering van printerdrivers (Printer Driver Uninstall Tool). (Voor gebruikers van Windows 7 die de printerdriver alleen gebruiken met een WSD-verbinding.)
- 4507-12-2010De afgedrukte letters staan scheef en/of zijn verkeerd gepositioneerd.
- 4625-08-2010Een pagina met printerinstellingen afdrukken.
- 4716-07-2010De printer kan geen hele pagina's van mijn document afdrukken. De foutmelding "Buffer vol" wordt afgedrukt.
- 4822-06-2010Ik heb onlangs de meegeleverde of een nieuwe tonercartridge geïnstalleerd, maar volgens mij haal ik niet de maximale capaciteit uit de toner.
- 4922-04-2010Het papier of de afdrukken komen scheef uit het Brother apparaat.
- 5020-04-2010Ik krijg afdrukken met vlekken of vegen aan de linker- en/of rechterkant van de pagina. Het patroon herhaalt zich met een zekere regelmaat van boven naar beneden. Wat is de oorzaak van dit probleem? Hoe los ik dit op?