HL-2035

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wat betekenen de lampjes?

De technische term voor de lampjes op uw Brother-apparaat is LED. Dit staat voor Light Emitting Diode. Hier wordt de betekenis van de verschillende lampjes beschreven.

 

Wanneer geen enkel lampje brandt, staat de printer uit of in de slaapstand.

Met een druk op de knop Go op het bedieningspaneel haalt u de printer uit de slaapstand en maakt u de printer gebruiksklaar.


 


 

[Lampje]

 

Het lampje Toner is afwisselend twee seconden aan en dan drie seconden uit.
Het lampje Ready brandt.

Betekenis van lampjes

 

Toner bijna op:
De tonercartridge is bijna leeg. Koop een nieuwe tonercartridge en leg deze klaar voor wanneer de toner helemaal op is.

 


 

[Lampje]

 

Het lampje Toner brandt.

 

Betekenis van lampjes

 

Toner op:

Vervang de tonercartridge door een nieuwe. Voor het vervangen van de tonercartridge klikt u hier.

 

Foute cartridgepositie:

De tonercartridge is niet goed geïnstalleerd. Trek de tonercartridge uit de printer en plaats de cartridge vervolgens weer terug.

 


 

[Lampje]

 

Het lampje Drum is afwisselend twee seconden aan en dan drie seconden uit.
Het lampje Ready brandt.

                                      
 

 

Betekenis van lampjes

 

Drum bijna versleten:
De drumeenheid is bijna versleten. Wij raden u aan om een nieuwe drumeenheid te kopen ter vervanging van de huidige. Voor het vervangen van de drumeenheid klikt u hier.

 


 

[Lampje]

 

Het lampje Error brandt.

Betekenis van lampjes

 

Geen papier lade 1:

Plaats papier in de lade. Druk vervolgens op de knop Go.

 


 

[Lampje]

 

Het lampje Error knippert.

Betekenis van lampjes

 

De klep aan de achterzijde is open:

Sluit de klep aan de achterzijde van de printer.

 

Papierstoring:
Verhelp de papierstoring. Voor het controleren en verhelpen van papierstoringen klikt u hier. Druk op de knop Go als het afdrukken niet begint.

 

Geen papier in sleuf voor handmatige invoer:

Plaats het papier terug in de sleuf voor handmatige invoer.

 

Geheugen vol:

Het printergeheugen is vol en de printer kan geen volledige pagina's van een document afdrukken. Voor het verhelpen van dit probleem klikt u hier.

 

Afdrukoverloop:

Er is een afdrukoverloop opgetreden en de printer kan geen volledige pagina's van een document afdrukken. Voor het verhelpen van dit probleem klikt u hier.

 


 

[Lampje]

 

Het lampje bij Drum en het lampje bij Error knipperen.


 

Betekenis van lampjes

 

Drumfout:

U moet de primaire corona reinigen. Voor het schoonmaken van de primaire corona klikt u hier.

Als de lampjes na het reinigen van de primaire corona nog steeds dezelfde storing aangeven, moet u de drumeenheid vervangen door een nieuwe. Voor het vervangen van de drumeenheid klikt u hier.

 


[Lampje]

 

Alle lampjes knipperen.


 

Betekenis van lampjes

 

Serviceoproep:

Zet het apparaat uit. Na enkele seconden zet u het apparaat weer aan en probeert u opnieuw af te drukken.

Als u de fout niet kunt verhelpen en na het opnieuw inschakelen van de printer dezelfde foutmelding krijgt, moet u uw leverancier of een officieel Brother-servicepunt raadplegen.

Verwante vragen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-2035

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.