Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
77 Resultaten
- 1Ik kan de printerdriver niet verwijderen met het programma voor verwijdering van printerdrivers (Printer Driver Uninstall Tool). (Voor gebruikers van Windows 7 die de printerdriver alleen gebruiken met een WSD-verbinding.)
- 2Hoe kan ik een testpagina afdrukken?
- 3Na het vervangen van de oude drumeenheid door een nieuwe blijft het lampje bij Drum branden of knipperen.
- 4Hoe kan ik vastgelopen papier verwijderen?
- 5De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 6Het lampje bij Toner blijft branden of knipperen na het vervangen van de tonercartridge of de statusmonitor blijft aangeven dat de toner (bijna) op is.
- 7Als ik afdruk vanuit Adobe® Illustrator® met de optie "Grijstinten verbeteren" ingeschakeld, wordt een document met halftonen niet afgedrukt zoals verwacht. Wat kan ik doen?
- 8In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 9Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 10Hoe kan ik de binnenkant van de printer schoonmaken?
- 11Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 12Er wordt geen papier ingevoerd uit de sleuf voor handmatige invoer.
- 13Een pagina met printerinstellingen afdrukken.
- 14De drumeenheid vervangen.
- 15Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 16Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 17De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 18Papier wordt verkeerd ingevoerd.
- 19Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik een vraag over mijn internetverbinding. Er zijn twee opties: rechtstreeks of via een proxy. Welke optie moet ik nemen?
- 20Hoe maak ik de coronadraad van de drum schoon?
- 21De tonercartridge vervangen.
- 22Ik heb onlangs de meegeleverde of een nieuwe tonercartridge geïnstalleerd, maar volgens mij haal ik niet de maximale capaciteit uit de toner.
- 23Er zijn witte puntjes zichtbaar in zwarte delen.
- 24Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 25Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 26Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 27Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 28Het papier of de afdrukken komen scheef uit het Brother apparaat.
- 29De printer drukt zomaar wat af of zonder dat er een printopdracht is gegeven.
- 30Ik krijg afdrukken met vlekken of vegen aan de linker- en/of rechterkant van de pagina. Het patroon herhaalt zich met een zekere regelmaat van boven naar beneden. Wat is de oorzaak van dit probleem? Hoe los ik dit op?
- 31Waar vind ik de instelling Handmatig tweezijdig afdrukken in de driver voor Mac OS X 10.3?
- 32Na installatie van Sun JavaVM werken sommige toepassingen niet goed meer.
- 33De printer kan geen hele pagina's van mijn document afdrukken. De foutmelding "Buffer vol" wordt afgedrukt.
- 34Wat voor papier mag ik gebruiken?
- 35Voorbeelden die het gevolg kunnen zijn bij gebruik van verkeerd papier.
- 36Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Wat kan ik doen?
- 37Hoe kan ik op beide zijden van het papier afdrukken?
- 38Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 39Installeer de software van uw Brother-apparaat vanaf de meegeleverde installatieschijf of vanuit het Complete pakket van drivers & software. (Windows)
- 40Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 41De firmwareversie controleren.
- 42Open het Configuratiescherm (voor Windows)
- 43Waar vind ik drivers en hulpprogramma's die geschikt zijn voor Mac OS X 10.6?
- 44De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?
- 45Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik op mijn computer de foutmelding dat het programma niet kan worden uitgevoerd. Wat moet ik doen?
- 46Drum bijna versleten
- 47Verwijder de drivers. (Mac OS X 10.5)
- 48Hoe verwijder ik de drivers? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 49Tonervlekken op de afdrukken.
- 50Wat betekenen de lampjes?