Preguntas frecuentes y solución de problemas
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94 Resultados
- 1¿Cómo conectar mi impresora a través de Wi-Fi®?
- 2Instalar el software
- 3Imprimir desde un dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.)
- 4Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)
- 5Imprimir desde un dispositivo Android™
- 6Cómo conectar a un tomacorriente de Corriente Continua (CC) (opcional)
- 7¿Cómo apagar la impresora?
- 8Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Windows)
- 9No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 10¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
- 11No puedo conectar mi impresora a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 12Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 13Imprimir desde una computadora Windows o una Mac
- 14Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac
- 15¿Cómo imprimir inalámbricamente después de instalar el controlador de la impresora? (Para macOS 10.15 o anterior)
- 16Cómo desinstalar P-touch Editor (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 17Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora con computadoras Mac
- 18¿Cómo cambiar las baterías recargables de iones de litio ("Li-ion")?
- 19Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
- 20El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 21¿Cómo desactivar la transmisión de la impresora a dispositivos compatibles con AirPrint?
- 22Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
- 23¿Qué es la impresión JPEG y cómo puedo utilizarla?
- 24¿Cómo transferir las plantillas a la rotuladora?
- 25¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 26A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 27Los márgenes laterales son incorrectos
- 28¿Cómo desinstalo el controlador de la impresora?
- 29Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 30Instalar un certificado de Autoridad de Certificación ("CA certificate")
- 31¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 32El margen superior está incorrecto
- 33No se puede seleccionar el ancho del material. Solo se pueden seleccionar tamaños de papel estándar. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 34No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 35¿Puedo editar o imprimir datos creados en otras aplicaciones? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 36¿Cómo instalar la batería recargable de iones de litio ("Li-ion") (opcional)?
- 37Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 38¿Existe una manera de almacenar o manejar automáticamente los datos de la etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 39¿Cómo insertar papel?
- 40¿Cómo puedo transferir plantillas u otros datos desde la computadora a la impresora? (P-touch Transfer Manager)
- 41Instalar BRAdmin Professional 3
- 42¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 43Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 44Se instaló exitosamente el más reciente controlador de la impresora, pero dicho controlador no se actualizó correctamente
- 45¿Qué tipo de software está disponible para esta impresora?
- 46El indicador de DATOS se apagó a pesar de que datos aún permanecen en la impresora
- 47Al agregar más texto se reduce automáticamente el tamaño de todos los caracteres (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 48¿Cómo se puede ajustar automáticamente el largo de la etiqueta según el tamaño del texto? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 49No puedo seleccionar el nombre de mi impresora en el menú desplegable "Aplicación para selección de impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de impresora". (P-touch 5.x para Windows)
- 50Cómo conectarse a un tomacorriente de corriente alterna (CA) (opcional)