Preguntas frecuentes y solución de problemas
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PJ-773
94 Resultados
1.
¿Cómo conectar mi impresora a través de Wi-Fi®?
2.
Instalar el software
3.
¿Qué es la impresión JPEG y cómo puedo utilizarla?
4.
Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)
5.
Imprimir desde un dispositivo Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.)
6.
¿Cómo apagar la impresora?
7.
Cómo conectar a un tomacorriente de Corriente Continua (CC) (opcional)
8.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
9.
¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
10.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
11.
¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
12.
Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Windows)
13.
Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora con computadoras Mac
14.
Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
15.
¿Cómo imprimir inalámbricamente después de instalar el controlador de la impresora? (Para macOS 10.15 o anterior)
16.
Imprimir desde una computadora Windows o una Mac
17.
Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
18.
La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
19.
Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
20.
Instalar un certificado de Autoridad de Certificación ("CA certificate")
21.
Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
22.
Se instaló exitosamente el más reciente controlador de la impresora, pero dicho controlador no se actualizó correctamente
23.
Al imprimir desde una aplicación, no funciona correctamente la configuración "Ordenar" de la aplicación
24.
Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
25.
¿Cómo cambiar las baterías recargables de iones de litio ("Li-ion")?
26.
¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
27.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
28.
Creé una plantilla utilizando el editor de P-touch y la transferí a mi impresora, pero el resultado impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del Editor de P-touch.
29.
El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
30.
¿Cómo conectar mi impresora utilizando Wi-Fi® en Windows 10 S?