Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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261 Resultados
- 1No se están imprimiendo uno o más de mis colores (en blanco)
- 2Imprimir utilizando sólo el tanque de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 3Recargue tinta
- 4¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los tanques de tinta?
- 5Al imprimir, las páginas salen manchadas con tinta
- 6Poca Tinta ("Ink Low")
- 7Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 8Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 9Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a archivo)
- 10Colocar papel tamaño Carta o A4 (Video)
- 11El soporte de la cubierta del escáner se ha salido (Con instrucciones en video)
- 12Aún sigo recibiendo el mensaje "Paper Jam" después de haber removido el papel atascado.
- 13Instalar su máquina Brother (Video)
- 14Hacer copias de ambos lados en una tarjeta de identificación
- 15Comprobar papel
- 16Papel Atascado
- 17Mejorar la calidad de impresión
- 18En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 19No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 20Caja de tinta llena
- 21Llenar los tanques de tinta (Video)
- 22Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 23¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 24Conectar su equipo Brother a su dispositivo móvil mediante un enrutador o punto de acceso inalámbrico
- 25Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 26Conectar los cables (Video)
- 27Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 28Cubierta Abierta
- 29Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 30¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 31Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 32Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 33Imposible Impr. 3X
- 34Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 35No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 36¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 37Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 38No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 39¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 40No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 41Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 42Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 43Cambiar la cantidad de veces que mi máquina Brother timbre antes de contestar una llamada mientras se encuentra en el modo Fax/Tel.
- 44No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 45No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 46No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 47Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 48Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 49No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 50¿Por qué se agota la tinta del tanque de tinta de color a pesar de que casi nunca o muy pocas veces imprimo a color?