Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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321 Resultados
- 1Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 2La velocidad de la impresión es muy lenta.
- 3Cambiar Tambor
- 4Impresión sesgada
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6Cubierta Abierta
- 7Configurar y utilizar la función Escanear a red (para Windows)
- 8Error fusor o Autodiagnóstico
- 9Cambiar Tóner
- 10Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 11Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 12Atasco interno
- 13Aún recibo el mensaje de error "Drum End Soon", "Replace (Parts) Drum (Unit)" o "Drum Stop" después de haber reemplazado la unidad del tambor por una nueva.
- 14Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 15Arrugas o pliegues
- 16Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 17No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 18Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 19Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 20Cambie el fusor
- 21Alimentación Manual
- 22Estoy tratando de imprimir un documento de varias páginas desde el iPhone, iPod touch y el iPad, pero sólo la primera página se imprime. (Air Print)
- 23El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 24Atasco en Dúplex
- 25Fantasma
- 26Escaneo fácil a correo electrónico
- 27Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 28¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 29Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 30¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 31Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 32Error Cartucho
- 33Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?
- 34Atasco Trasero
- 35¿Cuál es el papel recomendado?
- 36En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 37Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 38Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 39No creo haber utilizado toda la cinta de mi cartucho de alto rendimiento, no obstante, el mensaje “Toner Life End or “Replace Toner” es mostrado en la máquina o la luz indicadora está encendida o está parpadeando.
- 40¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 41Imprimir automáticamente en ambos lados del papel o imprimir como un folleto
- 42¿Qué clase de papel puedo utilizar?
- 43Instalar memoria adicional
- 44Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 45Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 46El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 47Cambie el láser
- 48El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 49Mi máquina Brother no alimenta bien el papel.
- 50Documento Atascado (Document Jam)