Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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249 Resultados
- 1Colocar Papel.
- 2¿Cómo cambiar la resolución de impresión?
- 3El mensaje "Paper Jam Rear" (Atasco de Papel Trasero) aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 4¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 5El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 6Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 7Cargue los sobres, etiquetas o papel grueso en la ranura de alimentación manual.
- 8La función de Escanear a Email (Scan to Email) no funciona con Outlook2002, Outlook2003 o Outlook2007. ¿Qué puedo hacer?
- 9¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 10¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 11¿Cómo limpiar los puntos blancos y negros en los documentos impresos?
- 12El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 13Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 14No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 15Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 16¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 17Aún recibo el mensaje de error "Change Drum Soon" después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
- 18Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 19¿Cuál es el nombre de usuario y la contraseña predeterminada de la tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración remota y de la Administración Basada en la Web?
- 20Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 21Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 22Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?
- 23Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 24Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 25¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 26Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 27Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 28No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
- 29¿Cómo puedo borrar el mensaje de error "Scanner Locked"?
- 30Mensaje "Change Drum Soon"
- 31Cambiar la unidad de tambor
- 32La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 33Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 34Lista de comandos de brscan (Linux)
- 35Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 36El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 37Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 38Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 39Estoy utilizando Mac OS X 10.5. La función de escanear desde un network no funciona al presionar la tecla "scan" en el panel de control de mi máquina Brother. ¿Qué puedo hacer?
- 40Estoy usando Mac OS X. No puedo localizar el equipo Brother desde "Utilidad Configuración Impresoras" o el explorador Web (Safari). ¿Por qué?
- 41En la pantalla LCD aparece el mensaje de error "Atasco Papel". ¿Qué debería hacer?
- 42Cuando intento utilizar el Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en WordPad utilizando PaperPort® 8.0SE o 9.0SE o el Control Center de Brother, el texto que sale es incomprensible. Esto se empezó a dar después de instalar el Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué sucede y qué debo hacer?
- 43¿Qué es un "Controlador PCL genérico"?
- 44Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 45Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 46Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 47En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 48Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 49Verificar que la máquina Brother esté conectada a la Red Cableada (Para Macintosh)
- 50Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación