MFC-7820N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

En la pantalla LCD aparece el mensaje de error "Atasco Papel". ¿Qué debería hacer?

Si el documento está atascado, siga los pasos que aparecen a continuación.


Si el documento está atascado en la parte superior de la unidad ADF...

  1. Saque el papel que no esté atascado en la unidad ADF.

  2. Abra la cubierta de la unidad ADF.

  3. Tire del documento atascado hacia la izquierda.

  4. Cierre la cubierta del ADF.

  5. Pulse Detener/Salir.

Si el documento atascado está en el interior del ADF...

  1. Saque el papel que no esté atascado en la unidad ADF.

  2. Levante la cubierta de documentos.

  3. Tire del documento atascado hacia la derecha.

  4. Cierre la cubierta de documentos.

  5. Pulse Detener/Salir.

Si el documento atascado está en la bandeja de salida...

  1. Tire del documento atascado hacia la derecha.

  2. Pulse Detener/Salir.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-7820N

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.