Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 1Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?
- 3No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor (Para macOS 10.13 o posterior)
- 4La luz LED de Wi-Fi® está encendida en azul (QL-810W) o aparece el ícono "WLAN" en la pantalla "LCD" (QL-820NWB) pero la impresora no logra comunicarse con otros dispositivos a través de Wi-Fi.
- 5Cuando intento cargar datos desde un archivo CSV al programa de P-touch Editor para Macintosh, los caracteres en los datos se hacen ilegibles
- 6No puedo instalar el controlador de la impresora
- 7La impresión en dos colores no es posible
- 8¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
- 9Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Mac)
- 10¿Cuál es la identificación de usuario y contraseña predeterminada para BRAdmin Light o BRAdmin Professional?
- 11Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac
- 12¿Cómo conectar la computadora a mi impresora usando el modo Infraestructura y el modo Wireless Direct?
- 13Cómo desinstalar el software y el controlador de la impresora
- 14¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 15Instalar un certificado de Autoridad de Certificación ("CA certificate")
- 16No puedo imprimir y además recibo el mensaje de error: "Está instalado material Negro o Rojo" ("Black/Red media is installed") (P-touch Editor para Windows)
- 17No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 18¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 19¿Puedo utilizar la aplicación en mi iPad? (iPrint&Label)
- 20¿Qué significan las luces indicadoras?
- 21No puedo imprimir
- 22¿Para qué se utilizan las hojas de limpieza? ¿Cuándo las puedo utilizar?
- 23¿Cómo conectar la impresora a mi dispositivo móvil usando el modo Infraestructura o el modo Wireless Direct?
- 24¿Dónde puedo descargar la versión más reciente de P-touch Editor para Mac?
- 25El diseño es incorrecto cuando imprimo etiquetas con P-touch Editor 5.x para Mac
- 26No puedo conectar mi impresora a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 27Configuración inalámbrica: Conectar su impresora a su computadora.
- 28Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
- 29Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 30¿Por qué hay un número mayor de plantillas de etiquetas cuando el dispositivo está en línea, que cuando está fuera de línea? (iPrint&Label)
- 31¿Puedo operar mi impresora directamente desde una aplicación de software desarrollada por mi para luego imprimir una etiqueta?
- 32¿Cómo abrir un archivo de Excel 2007 o de Access 2007 con la función de Base de Datos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 33¿Cómo crear una etiqueta rótulo utilizando DK-2205 o similar? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 34Videoguía: Conectar la impresora a su dispositivo móvil por medio de Wi-Fi®
- 35¿Cómo puedo transferir plantillas u otros datos desde la computadora a la impresora? (P-touch Transfer Manager)
- 36Instalar el controlador LPR y el controlador CUPS Wrapper (Linux)
- 37¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 38Cómo desinstalar P-touch Editor (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 39¿Es posible crear una etiqueta con la hora y la fecha? (iPrint&Label)
- 40¿Puedo cambiar el protocolo del código de barras dentro de una plantilla? (iPrint&Label)
- 41Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora (para Windows)
- 42Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
- 43Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen en un espejo. ¿Cómo habilitar o inhabilitar la opción de impresión en modo Espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 44¿Cómo se puede crear etiquetas de identificación uniendo los campos "Nombre" y "Apellido"? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 45No se pueden insertar datos de una base de datos en un código de barras (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac)
- 46Cómo crear una etiqueta que contiene un código de barras o un código QR (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 47Instalar el software
- 48¿Cómo se puede ajustar automáticamente el largo de la etiqueta según el tamaño del texto? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 49Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 50No puedo imprimir documentos LibreOffice horizontalmente. (Linux)