Preguntas frecuentes y solución de problemas
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QL-810W/810Wc
198 Resultados
1.
Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
2.
¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?
3.
No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor (Para macOS 10.13 o posterior)
4.
La luz LED de Wi-Fi® está encendida en azul (QL-810W) o aparece el ícono "WLAN" en la pantalla "LCD" (QL-820NWB) pero la impresora no logra comunicarse con otros dispositivos a través de Wi-Fi.
5.
Cuando intento cargar datos desde un archivo CSV al programa de P-touch Editor para Macintosh, los caracteres en los datos se hacen ilegibles
6.
No puedo instalar el controlador de la impresora
7.
La impresión en dos colores no es posible
8.
¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
9.
Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Mac)
10.
¿Cuál es la identificación de usuario y contraseña predeterminada para BRAdmin Light o BRAdmin Professional?
11.
Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac
12.
¿Cómo conectar la computadora a mi impresora usando el modo Infraestructura y el modo Wireless Direct?
13.
Cómo desinstalar el software y el controlador de la impresora
14.
¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
15.
Instalar un certificado de Autoridad de Certificación ("CA certificate")
16.
No puedo imprimir y además recibo el mensaje de error: "Está instalado material Negro o Rojo" ("Black/Red media is installed") (P-touch Editor para Windows)
17.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
18.
¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
19.
¿Puedo utilizar la aplicación en mi iPad? (iPrint&Label)
20.
¿Qué significan las luces indicadoras?
21.
No puedo imprimir
22.
¿Para qué se utilizan las hojas de limpieza? ¿Cuándo las puedo utilizar?
23.
¿Cómo conectar la impresora a mi dispositivo móvil usando el modo Infraestructura o el modo Wireless Direct?
24.
¿Dónde puedo descargar la versión más reciente de P-touch Editor para Mac?
25.
El diseño es incorrecto cuando imprimo etiquetas con P-touch Editor 5.x para Mac
26.
No puedo conectar mi impresora a una computadora Windows 11 por medio de USB
27.
Configuración inalámbrica: Conectar su impresora a su computadora.
28.
Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
29.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
30.
¿Por qué hay un número mayor de plantillas de etiquetas cuando el dispositivo está en línea, que cuando está fuera de línea? (iPrint&Label)