Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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168 Resultados
- 1Atasco Trasero. (Con instrucciones en video)
- 2Reemplazar el tóner (Video)
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Atasco dobl cara
- 5Atasco Bandeja (1). (Con instrucciones en video)
- 6No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 7Atasco Interno (Con instrucciones en video)
- 8Colocar papel (Video)
- 9Configurar la máquina Brother en una red inalámbrica
- 10Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 11Colocar papel en la bandeja del papel.
- 12Cambiar tambor
- 13(Video) Instalación de su máquina Brother.
- 14Aun recibo el mensaje de error "Cambiar tambor" (Replace Drum) o "Fin tmbor pronto" (Drum End Soon) después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva.
- 15El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 16No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 17Conectar el cable de electricidad (Video)
- 18¿Qué es Modo Continuo de Tóner? (Toner Continue Mode)
- 19Tóner agotado
- 20Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 21¿Cuál es el papel recomendado?
- 22No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 23No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 24Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 25Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 26No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 27Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 28No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 29Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 30No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 31Desempacar su máquina Brother (Video)
- 32Colocar un sobre en la ranura de alimentación manual (Video)
- 33Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 34¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 352 caras desac.
- 36Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 37Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
- 38Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 39Enrollado u ondulado
- 40Encender o apagar el Modo de ahorro de tóner
- 41¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 42¿Qué tipo de sobres y etiquetas son recomendadas para imprimir?
- 43Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 44Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 45Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 46Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 47Imposible imprimir o Imposible imprimir XX
- 48Error de tamaño en DX o Error de tamaño en 2 lados
- 49Aliment. manual
- 50El equipo empieza a imprimir inesperadamente, o bien, imprime datos ilegibles.