HL-L2340DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco Interno (Con instrucciones en video)

Si la luz LED de Papel se encuentra encendida en el panel de control de la máquina o si el Monitor de Estado muestra que hay un atasco interno dentro de la máquina, siga los pasos a continuación.

Usted puede ver los pasos en este videoclip.

El clip se transmite desde YouTube. (Se abre en una ventana nueva.)
La máquina en el video tiene el propósito de representar un producto. Su máquina podría lucir diferente a la que se muestra en el video.

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes a su máquina Brother.

Saque completamente la bandeja de papel fuera de la máquina
Hale cuidadosamente el papel atascado.
Abra la cubierta delantera.
Retire el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor.

SUPERFICIE CALIENTE

Las piezas internas de la máquina estarán extremamente calientes. Espere a que la máquina se enfríe antes de tocarlas.
Hale lentamente el papel atascado.
Presione hacia abajo la palanca aseguradora y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.
Busque y retire trozos de papel que se encuentren dentro del tambor.
Inserte firmemente el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que escuche que se ajuste en su lugar.
Instale el cartucho de tóner y la unidad de tambor dentro de la máquina.
Cierre la cubierta delantera de la máquina.