Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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203 Resultados
- 120/09/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 212/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 311/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 411/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 511/09/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 609/08/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 709/08/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 809/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 909/08/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 1006/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1106/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 1206/06/2023Abrir el Monitor de estado
- 1305/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 1419/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 1528/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 1616/03/2023Arrugas o pliegues
- 1709/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 1817/01/2023¿Qué es el Modo de infraestructura?
- 1917/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 2017/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 2102/12/2022Estoy compartiendo mi equipo Brother desde mi computadora con Windows XP y otros usuarios de Windows no pueden imprimir
- 2202/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 2302/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 2419/10/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 2508/08/2022No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 2628/07/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2728/07/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 2817/05/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 2917/05/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 3017/05/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3106/05/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 3231/03/2022No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 3331/03/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 3431/03/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 3505/01/2022Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 3605/01/2022Alimentación Manual
- 3713/12/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 3802/11/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 3928/06/2021Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 4028/06/2021No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 4128/06/2021En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4225/09/2020¿Qué es APIPA?
- 4325/09/2020¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 4401/09/2020No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 4501/09/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 4629/06/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 4721/02/2020En mi Macintosh aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía"
- 4831/01/2020Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 4909/01/2020La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 5009/01/2020El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)