Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 1¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Print Unable 32" de la pantalla LCD?
- 2¿Cómo mejorar la densidad del color? (Calibración de impresión)
- 3No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 4En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5El mensaje de error "Print Unable 72" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 6¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 7Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 8Mi equipo atasca el papel.
- 9¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 10No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 11Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 12¿Cómo puedo utilizar la función "Booklet Printing" (Impresión tipo folleto)?
- 13¿Como puedo instalar memoria adicional?
- 14Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 15¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 16Por lo regular imprimo documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar disminuir la vida de mis cartuchos de colores?
- 17Cuando imprimo directamente desde la unidad flash USB solo se imprime una página de error. ¿Qué puedo hacer?
- 18El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 19Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 20Aparecen líneas verticales en la impresión.
- 21Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 22No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 23Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 24Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 25Imprimir desde otras aplicaciones diferentes de la aplicación iPrint&Scan de Brother al utilizar un dispositivo móvil Android™
- 26Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum", "Drum Near End", o "Drum End Soon", después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
- 27El Driver Universal de la impresora busca la máquina Brother en un solo network aún asi mi computadora se conecta a varios networks (Para usuarios de Windows)
- 28¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 29Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 30Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?
- 31¿Cómo puedo reemplazar la unidad de la correa?
- 32Las páginas impresas están arrugadas.
- 33Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 34Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 35Líneas blancas o líneas entrecortadas aparecen a través de la página
- 36Desintalar el controlador de la impresora ( Para Windows)
- 37No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 38El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 39Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 40No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 41Abrir el Monitor de estado
- 42Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 43Utilizar el Controlador universal de la Impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 44Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 45¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 46¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 47Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 48No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 49No puedo imprimir el documento de Microsoft PowerPoint 2003 utilizando el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)
- 50No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB