Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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105 Resultados
- 1No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 2La tinta se corre cuando se frota el papel impreso.
- 3No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 4El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 5¿Qué tipo de papel que se pueden usar?
- 6Como reemplazo la unidad del fusor?
- 7Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 8Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 9El papel sale torcido al imprimirse.
- 10¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 11¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 12El error "JAM B" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 13El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 14Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 15¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 16¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 17Líneas negras verticales o rayas aparecen en la hoja impresa.
- 18Rayas o líneas blancas aparecen en la página.
- 19Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de network TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 20Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 21Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 22¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 23La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 24Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 25Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 26Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 27Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 28En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 29Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 30En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 31Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 32¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 33¿Cuál es la contraseña para el servidor de impresión cuando se está conectado a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al navegador de Internet?
- 34Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
- 35Las impresiones tienen partículas de tóner.
- 36¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 37Puntos sucios están impresos.
- 38Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 39Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 40Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 41¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 42No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 43Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother (Linux)
- 44Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 45Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 46Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objeto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 47¿Qué significa Network Shared printing (Impresión Compartida en Red)?
- 48No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 49Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 50Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.5)