Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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190 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 3¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 4Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 5No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 6Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 7Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 8Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 9Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 10¿Cómo eliminar el mensaje "Imposible de..." o "... imposible" ?
- 11No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 12Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 13¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 14¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel? (Impresión dúplex manual)
- 15Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 16Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 17¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 18¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 19Atasco de papel
- 20No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 21No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 22Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 23El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 24El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 25Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 26La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 27Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (mprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 28Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 29Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 30Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 31¿Cómo puedo escanear un documento en ScanSoft™ PaperPort™ 11SE?
- 32Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 33Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 34El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 35¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 36El borde del papel satinado está manchado
- 37El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 38¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 39El papel satinado no es alimentado correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 40Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 41La pantalla LCD muestra un código numérico de error. ¿Qué signifca?
- 42Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 43No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 44¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 45Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 46Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 47Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 48Instalar PaperPort™ 12SE / 14SE en Windows 10
- 49Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 50No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
