Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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53 Resultados
- 1Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 2Papel adecuado para el escaneo
- 3Mi escáner se calienta
- 4"Alimentación múltiple" o "Se ha detectado alimentación múltiple"
- 5"Atasco de documento / Documento demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
- 6Reemplazar el Rodillo
- 7No abra la cubierta del ADF mientras realice el escaneado
- 8Alimentación errónea de documentos
- 9"DRAM R/W test error"
- 10Revisar la versión del "firmware"
- 11No se puede encontrar el escáner
- 12Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
- 13Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
- 14Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 15Limpiar el escáner
- 16Mensaje de error "ADF AFE R/W test error"
- 17Mensaje de error "NVRAM R/W test error"
- 18No encuentro la imagen que he escaneado
- 19No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 20¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 21Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 22Los rodillos están gastados
- 23No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 24No hay ningún documento en el ADF
- 25Error de lámpara trasera del ADF
- 26Mensaje de error "USB R/W test error"
- 27Al iniciar el escáner aparecen errores de TWAIN. (Macintosh)
- 28Cambiar los ajustes de imagen (Usando DS Capture)
- 29No puedo instalar los controladores del escáner
- 30La imagen escaneada está torcida
- 31Los colores en la imagen escaneada son oscuros.
- 32Mis imágenes escaneadas tienen líneas negras por todas partes, espacios vacíos y en general mala calidad
- 33Cubierta del ADF abierta
- 34Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 35Lista de comandos de brscan (Linux)
- 36Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 37Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 38Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 39He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 40Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
- 41Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
- 42Mensaje de error "ADF AFE LVDS test error"
- 43Mensaje de error "FlashROM R/W test error"
- 44Mensaje de error "AFE R/W test error"
- 45Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 46Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 47Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 48Error desconocido
- 49Mensaje de error "AFE LVDS test error"
- 50Mensaje de error "Ultrasonic error"