Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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PDS-5000
53 Resultados
1.
Alimentación errónea de documentos
2.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
3.
No abra la cubierta del ADF mientras realice el escaneado
4.
Mi escáner se calienta
5.
"Atasco de documento / Documento demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
6.
Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
7.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
8.
"DRAM R/W test error"
9.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
10.
Error desconocido
11.
Reemplazar el Rodillo
12.
Revisar la versión del "firmware"
13.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
14.
Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
15.
Papel adecuado para el escaneo
16.
Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
17.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
18.
Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
19.
No se puede encontrar el escáner
20.
No hay ningún documento en el ADF
21.
Mis imágenes escaneadas tienen líneas negras por todas partes, espacios vacíos y en general mala calidad
22.
Lista de comandos de brscan (Linux)
23.
Procedimientos previos requeridos (Linux)
24.
Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
25.
Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
26.
Cambiar los ajustes de imagen (Usando DS Capture)
27.
Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
28.
No puedo instalar los controladores del escáner
29.
Los colores en la imagen escaneada son oscuros.
30.
La calidad de escaneo es pobre