Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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321 Resultados
- 1La velocidad de la impresión es muy lenta.
- 2Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 3Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 4He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5Configurar y utilizar la función Escanear a red (para Windows)
- 6Cambiar Tambor
- 7Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 8Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 9¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 10El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 11Cambiar Tóner
- 12Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 13¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 14¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 15No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 16Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 17Aún recibo el mensaje de error "Drum End Soon", "Replace (Parts) Drum (Unit)" o "Drum Stop" después de haber reemplazado la unidad del tambor por una nueva.
- 18¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 19Cubierta Abierta
- 20Fantasma
- 21Error Cartucho
- 22¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 23¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 24Cambie el fusor
- 25Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 26No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 27Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 28Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 29Alimentación Manual
- 30No me puedo conectar a la impresora por medio de Wi-Fi Direct usando Brother Print Service Plugin (Android™ 12 o posterior)
- 31Escaneo fácil a correo electrónico
- 32Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 33Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 34Error fusor o Autodiagnóstico
- 35Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 36Atasco Bandeja Multiuso
- 37Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 38Imprimir la Lista de Configuración del Network
- 39No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 40No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 41Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 42Imposible escan. xx
- 43Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 44Imprimir automáticamente en ambos lados del papel o imprimir como un folleto
- 45Estoy tratando de imprimir un documento de varias páginas desde el iPhone, iPod touch y el iPad, pero sólo la primera página se imprime. (Air Print)
- 46El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 47Cambie Kit xx AP
- 48Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?
- 49Atasco Trasero
- 50Atasco interno