Persiste il messaggio "Sostituire tamburo", "Fine tamburo", "Tamburo quasi esaurito", o "Stop tamburo" dopo la sostituzione del gruppo tamburo con uno nuovo.

Coperchio Aperto

Mancanza Carta

Sostituire il toner

Sulla schermata Brother iPrint&Scan (dispositivo mobile) viene visualizzato il messaggio di errore "Nessun dispositivo supportato trovato".

Inceppamento interno

La funzione di scansione in rete non funziona quando si preme il tasto di scansione sul pannello di controllo della macchina Brother. (Per Windows)

Toner in esaurimento o preparazione nuova cartuccia toner

Che cos'è Brother iPrint&Scan?

Carta Incurvata (istruzioni disponibili video)

Inceppamento posteriore

Appare "Scollegato" nel Brother Status Monitor.

Posso stampare o effettuare le scansioni da Smartphone Android ™ ?

Il PC Windows 11 è stato aggiornato tramite Windows Update e non è più possibile eseguire stampe, scansioni o fax dal PC.

Come identificare il tuo sistema operativo (SO).

Pulire il gruppo tamburo

Non è possibile salvare un file scaricato dal sito Web del supporto Brother (per Windows)

Posso stampare ed effettuare scansioni per iPhone®, iPod touch® e iPad™?

Eseguire la scansione di più pagine in un unico file anziché salvare ciascuna scansione come file separato.

Errore Tamburo

Tamburo in esaurimento

Ho appena sostituito la cartuccia del toner e il display LCD continua a visualizzare il messaggio "Toner scarso" / "Sostituire toner" / "Toner esaurito" oppure il LED Toner è ancora acceso o lampeggiante.

Non è possibile stampare utilizzando il dispositivo Brother su una rete cablata. (Windows/macOS)

Eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa.

Non è possibile trovare alcuna opzione nelle preferenze di stampa. (Per Windows)

Posso usare la funzione AirPrint con la mia macchina Brother ?

Impossibile stampare o eseguire la scansione quando si utilizza Brother iPrint&Scan dal dispositivo mobile Android.™

Modificare le impostazioni di scansione per la scansione da ControlCenter2 o dal tasto SCAN (per Macintosh)

Modifica delle impostazioni del driver della stampante (Windows/macOS)

Impossibile stampare

MANCANZA TONER

Per installare facilmente il driver della stampante utilizzando il tool. (Linux)

Disinstallare il software e i driver Brother (Windows)

Quando si tenta di eseguire una scansione utilizzando ControlCenter4 o ControlCenter3 per Windows, viene visualizzato il messaggio "errore CC3-202.", "errore CC4-202", "errore CC3-205" o "errore CC4-205.

Fare la scansione di un documento disponibile come allegato e-mail. (Per Windows) (istruzioni video disponibili)

Mi viene chiesto di inserire una password quando avvio il "Remote Setup Application". Qual è la password?

ALIMENTAZIONE MANUALE

Macchie bianche o macchie nere a intervalli di 94 mm (3,7 pollici)

Installare il software della Brother dal disco di installazione o dal pacchetto completo driver (Windows).

Non è possibile stampare dal computer tramite porta USB.

Qual è il nome utente e la password predefiniti per la scheda di rete Brother, BRAdmin, l'installazione remota o la gestione basata sul Web?

Non è possibile riparare la connessione cablata o wireless utilizzando lo strumento di riparazione della connessione di rete (Windows)

Combina più documenti acquisiti in un unico file con PaperPort™

Verificare il tipo di driver dello scanner installato collegando il cavo USB/parallelo.

I dati scansionati sono allegati a un'applicazione e-mail che non uso regolarmente o il messaggio di errore che indica che nessuna applicazione e-mail predefinita è visualizzato sul mio computer (CC4-121-xxxxxxxx) quando provo a scansionare un documento direttamente da ControlCenter4 o il tasto SCAN sulla mia macchina Brother.

Acquisire un documento e allegarlo a una e-mail (per Macintosh) (video istruzioni disponibili)

Fine Tamburo

Pulire il rullino di prelievo carta (Istruzioni video disponibili)

Dimensione carta errata