FAQ et Diagnostic
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290 Résultats
- 1Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 2J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 3J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 4Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 5Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 6Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 8Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 9Connecter votre machine Brother à votre appareil mobile en passant par un routeur ou point d'accès sans fil.
- 10Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch ou iPad?
- 11Bourrage papier (avec instructions vidéo)
- 12Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 13Remplacer encre
- 14La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 15Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 16Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 17Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 18Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 19Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
- 20Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 21Comment puis-je charger du papier ?
- 22Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 23Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 24Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 25Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 26Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.
- 27Vérif. document
- 28Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 29Le bras supportant le couvercle du scanner est sorti de son emplacement. (avec instructions vidéo)
- 30Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 31Chargez des enveloppes dans ma machine
- 32Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 33Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 34Vérifier papier
- 35Utiliser la messagerie vocale sur la même ligne que ma machine Brother.
- 36Capot ouvert
- 37Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 38Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 39Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 40Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas (page blanche).
- 41Mémoire fax saturée
- 42Modifier les paramètres de numérisation pour numériser à partir du ControlCenter4 ou de la touche SCAN (Pour Windows)
- 43Choisissez le mode de réception.
- 44Imprimer/numériser avec un appareil mobile
- 45Installez l'encre incluse.
- 46Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 47Modifiez le nombre de sonneries de ma machine Brother avant qu'elle ne réponde.
- 48Comment puis-je transmettre mes fax sur un autre appareil, lorsque mon appareil a un problème mécanique?
- 49Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.
- 50Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)