QL-820NWB/820NWBc
FAQ et Diagnostic |
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- 106/11/2023L'impression n'est pas possible. (Connexion USB)
- 206/11/2023J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un seul ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir de l'une d'entre elles.
- 306/11/2023Quand j'essaie d'imprimer une étiquette, elle sort vierge. (Pour macOS10.15 ou antérieur )
- 426/10/2021Je ne peux pas connecter mon imprimante et imprimer via Bluetooth sous macOS 12.
- 531/08/2021Lorsque j'essaie d'imprimer via Bluetooth sous Windows 7 après avoir installé le pilote d'imprimante, le message d'erreur suivant s'affiche : « le logiciel du pilote de périphérique n'a pas été installé correctement ».
- 625/08/2021Lorsque je connecte l'imprimante à mon ordinateur via Bluetooth® et que j'imprime plusieurs feuilles, l'imprimante s'arrête au milieu de l'impression.
- 707/07/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 824/02/2021Lorsque j'imprime une longue étiquette ou beaucoup d'étiquettes à la suite, l'impression s'arrête subitement.
- 915/05/2020Je ne peux pas sélectionner le nom de mon imprimante à partir du menu déroulant "Imprimante de l'application" (P-touch Editor 5.x pour Windows).
- 1024/03/2020Je n'arrive pas à imprimer et obtiens le message d'erreur "Support monochrome est installé". (P-touch Editor pour Windows)
- 1124/03/2020Je n'arrive pas à imprimer et obtiens le message d'erreur "Support noir/rouge est installé" (P-touch Editor pour Windows)
- 1219/03/2020Ma machine s'est brusquement arrêtée d'imprimer.
- 1313/09/2019Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
Autres FAQ (en anglais uniquement)